张可欣从昨天跟他沟通到现在，早就忍不住爆发了。

钱主任见她没说话，还以为是不满意，看了周围病房的环境，立刻反应过来。

钱主任因她的迁怒不着痕迹地皱了下眉。

张可欣也就是随一说，发发脾气，叼烟的事她从早上沟通到现在，一直沟通，一直被打太极，早就不对医院抱希望了。

她母亲呼染，就是因为常年在厨房忙碌，了太多油烟。

没一会儿，叼就被解决了，拿着医院退回去的钱，灰溜溜地被人接走了。

咬咬牙，怒目：“我们可是占理的，是他先没素质我才不得不反击，你没理把我们也赶去。”

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见到门外的人像见到了救星：“钱主任，你来的正好，快劝劝这两个病人吧。”

落后，专抓他痛，一一个死瘸喊着。

他这话说的，铿锵有力，威严十足。

张可欣在后面听着，都忍不住心生畏惧。

钱主任低下，态度和善：“对，这件事完全是刚才那个人的错，也有我们医院理不当的原因，这样，您的母亲现在的主治医生是二级医师，我给您免费升级成特级专家，您看看还满不满意？”

钱主任上前一步，刚要说话，张可欣一个刀瞪过来。

现在有没有癌变还没确定，正是需要新鲜空气的时候，叼这么祸害空气，无异于在濒死的人脖上又多砍了一刀。

两个小护士哪个都劝不住，一脸的哭无泪。

钱主任笑不笑：“关于医院禁烟这个事，我们是有明文规定，是你的行为先违反了我们的规定，你要是不服气就尽去告，今天的事到底是怎么闹起来的，病房里的护士也都可以作证，你要是希望这件事闹大，让你的家人、朋友、邻居、同事，所有人都知，你就尽去折腾，我们医院法务奉陪到底！”

这回终于得了句准话，说是能解决，张可欣表情缓和许多。

“你看我这记，还有个事忘了说了，这个多人的病房也的确是不应该再住下去了，人多起来也不好，会影响老人家休息，普通的单人病房的确是没了，不过楼那几层，

而后才沉稳：“您说的有理，这件事情的确是我们医院没有好，没能给您的家属提供一个合理的修养环境，这样，我现在先给您个歉，您也别太激动，把情绪平复下，我们稍后再谈怎么行合理的赔偿。”

“你还有脸劝？我们住在医院，给住院的病人提供一个健康合理的居住环境是你们医院的义务，这么大一个畜生在这吞云吐雾，乌烟瘴气的，跟你们反应了几次都不，我自己亲自动手了，你们有什么脸拦我？”

钱主任又转向张可欣，张可欣下意识以为，他也是要像威胁叼那样吓她。

钱主任又去跟那个叼沟通，不知说了什么，过了会儿叼开始怒骂。

特级专家的号只有每周五才就诊，而且早就被抢空了，她好说歹说，愿意多加钱都没能拿到看诊号，这人上下嘴一说，就给她解决了？

“凭什么，老也是了钱的，你们要是敢把我赶去，信不信我上法院告你？”

张可欣又是一愣，诧异地看着他，觉自己仿佛在梦。